Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας
Στο Sadvamoments σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε. Ισχύει από 29 Σεπτεμβρίου 2026.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα στοιχεία που συμπληρώνετε εσείς οικειοθελώς στη φόρμα επικοινωνίας της σελίδας μας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο (προαιρετικό) και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
Δεν συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής μέσω της ιστοσελίδας. Ο τρόπος πληρωμής συμφωνείται μαζί σας ξεχωριστά, μέσω τηλεφώνου ή email.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα στοιχεία που μας στέλνετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να:
- απαντήσουμε στο μήνυμά σας εντός 24 ωρών,
- διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας (διαθεσιμότητα, πληρωμή, αποστολή με Box Now),
- επικοινωνήσουμε μαζί σας για την παραγγελία σας εφόσον χρειαστεί.
Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για διαφημίσεις, δεν στέλνουμε ενημερωτικά email χωρίς τη συγκατάθεσή σας και δεν δημιουργούμε προφίλ προβολής.
3. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί μόνο ένα αποθηκευτικό στοιχείο (cookie) στον browser σας, για να θυμάται αν έχετε δει και αποδεχτεί την ενημέρωση για τα cookies. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφημίσεων, παρακολούθησης ή στατιστικών τρίτων.
Μπορείτε να διαγράψετε αυτό το στοιχείο οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του browser σας — η σελίδα λειτουργεί κανονικά και χωρίς αυτό.
4. Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Τα στοιχεία αποστολής (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) κοινοποιούνται μόνο στον μεταφορέα Box Now, αποκλειστικά και μόνο για την παράδοση της παραγγελίας σας.
5. Διάρκεια διατήρησης
Διατηρούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος ή της παραγγελίας σας. Τα στοιχεία παραγγελιών τα κρατάμε έως και 5 έτη, όπως προβλέπεται για φορολογικούς λόγους από την ελληνική νομοθεσία.
6. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κατάχρηση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Η πρόσβαση σε αυτά έχουν μόνο τα πρόσωπα που απαιτείται για την εξυπηρέτησή σας.
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) έχετε δικαίωμα να:
- ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε,
- ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων,
- ζητήσετε τη διαγραφή των στοιχείων σας («δικαίωμα στη λήθη»),
- ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε σε αυτήν,
- λάβετε τα στοιχεία σας σε δομημένη μορφή (φορητότητα δεδομένων).
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) αν θεωρήσετε ότι δεν ικανοποιήθηκε το αίτημά σας.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας ή την παρούσα πολιτική:
portoennia@hotmail.gr